HWP가 안 열릴 때 10분 해결 체크리스트(임시파일·복구·폰트)

서류 제출 1시간 전, 급하게 열어야 하는 한글파일이 안열림 상황을 겪어보셨나요?

프로그램 오류, 파일 손상, 폰트 깨짐 등 다양한 원인으로 한글 파일 열기 오류가 발생할 수 있습니다.

하지만 포기하기는 이릅니다. 한글(HWP) 파일은 임시 저장 구조(.asv, .bak) 덕분에 한글파일 복구 확률이 높습니다.

이 가이드는 증상별로 10분 안에 순서대로 점검하여 한글파일 손상을 해결하는 실전 방법을 안내합니다.

한글파일 안열림 증상, 내 경우는 어디에 해당할까?

한글파일 안열림 증상에는 프로그램이 멈추는 ‘한글파일 응답 없음’, 파일이 열리지만 내용이 이상한 ‘한글파일 깨짐’, 손상된 파일이라 열리지 않는 ‘파일을 읽을 수 없습니다’ 등이 대표적입니다.

증상 A. 한글파일 응답 없음 - 프로그램이 멈춤

파일을 더블클릭했는데 아무 반응이 없거나, 한글 프로그램이 실행되다가 갑자기 멈춰버리는 경우입니다.

‘응답 없음’ 메시지가 표시되면서 마우스 클릭도 먹히지 않는 상태죠.

이는 HWP 실행 프로세스 오류나 프로그램 충돌이 주된 원인입니다.

증상 B. 한글파일 깨짐 - 파일은 열리지만 내용이 이상함

한글파일 깨짐 현상의 가장 흔한 형태는 폰트가 다른 글꼴로 표시되는 경우입니다.

파일은 정상적으로 열리는데 글자가 □□□ 또는 ???로 표시되거나, 레이아웃이 완전히 무너져 문단이 뒤섞여 보입니다.

이런 문제는 폰트 누락, 인코딩 오류, 또는 플러그인 충돌 때문에 발생합니다.

증상 C. 한글파일 손상 - "손상된 파일" 열기 실패 오류

파일 아이콘은 보이는데 더블클릭하면 ‘파일을 읽을 수 없습니다’라는 오류 메시지가 뜨거나, ‘손상된 파일입니다’라는 경고창이 나타나면서 실행되지 않습니다.

파일 구조 자체가 손상되었거나 버전 호환 문제가 원인인 경우가 대부분입니다.

한글파일 복구 방법 리스트 - 순서대로 점검하세요

1️⃣ 한글 파일 안열림: 한글 프로그램 멈춤 해결 방법

프로그램이 멈춘 경우 강제 종료 후 다시 실행해 봅니다.

1. window 검색 창에 [Ctrl + Alt + Del]를 입력해 작업 관리자를 불러옵니다.

2. 'hwp.exe' 프로세스 선택 후 작업 끝내기를 누릅니다.

3. 한글을 재실행해 자동 복구 메시지를 확인합니다.

2️⃣ 한글 파일 안열림: 파일 열기 오류 복구 방법

한컴오피스 상위 버전(한글 2020, 2022)으로 저장된 파일은 하위 버전에서 한글 파일 열기 오류가 발생합니다.

1. 한컴오피스 Web에 접속합니다.

2. 한컴 계정으로 로그인합니다.

3. 문제의 한글 파일을 업로드합니다.

4. 온라인에서 열린 후 다운로드하거나, 하위 버전으로 저장합니다.

혹은 무료 프로그램인 폴리리스 오피스에 문제의 파일을 업로드해 내용을 복사하고, 새로운 한글 파일에 붙여 넣어 사용할 수도 있습니다.

✅ 파일 복사 후 다른 위치에서 열기

원본 파일이 손상되었어도 복사본은 정상적으로 열리는 경우가 많습니다

1. 문제 파일을 다른 드라이브(예: USB, D드라이브)에 복사합니다.

2. 복사한 파일을 더블클릭해서 열어봅니다.

3. 열리지 않으면 파일 확장자가 ‘.tmp’, ‘.bak’인지 확인합니다.

4. 파일 확장자가 ‘.tmp’, ‘.bak’라면, 파일을 오른쪽 클릭해 ‘이름 바꾸기’를 클릭합니다.

5. 파일명 뒤의 확장자를 ‘.hwp’로 변경 후 다시 열어봅니다.

6. 파일이 열리면 ‘다른 이름으로 저장’을 눌러 저장합니다.

같은 C드라이브에 복사하면 덮어쓰기 위험이 있습니다. 반드시 다른 저장 장치에 저장하세요.

3️⃣ 한글파일 깨짐: 폰트 깨짐 해결 방법

폰트 깨짐으로 글자가 정상적으로 보이지 않는 경우에 해결 가능한 방법입니다.

1. [Ctrl + Shift]를 누른 채 한컴오피스를 켜 안전모드를 실행합니다.

2. 파일 열기를 시도합니다.

3. 파일이 열리는 경우, ‘파일’에서 ‘문서 정보’를 클릭합니다.

4. ‘글꼴 정보’탭에서 사용된 글꼴(폰트)를 확인합니다.

5. 누락된 폰트를 설치 또는 교체합니다.

누락된 폰트를 설치할 수 없다면?

1. ‘파일’에서 ‘문서 정보’를 클릭합니다.

2. ‘글꼴 정보’에서 누락된 폰트(글꼴)을 대체할 글꼴을 선택합니다.

3. 대체한 폰트로 일괄 교체가 가능합니다.

맑은 고딕을 기존에 사용하고 있었다면 나눔고딕 등 유사한 폰트를 선택합니다.

한글 보고서의 디자인을 크게 해치지 않으면서도, 한글 폰트 깨짐 문제를 해결할 수 있습니다.

👉 한글 파일 읽기전용, 파일 복구, 깨짐 문제 해결 방법 7가지 (2025) 확인하기

4️⃣ 한글파일 손상: 한글 임시파일 복구 방법

한글은 작업 중 5분마다 한글 자동저장 파일(.asv)을 생성합니다. 이 자동저장 파일을 확인하면 한글파일 안열림 증상을 해결할 수 있습니다.

.asv 파일을 열었을 때 내용이 맞다면 즉시 다른 이름으로 저장하세요. 임시파일은 언제든 삭제될 수 있습니다.

1. 한글을 실행합니다.

2. ‘우측 상단 물음표 버튼’(도움말 버튼) 누르고 ‘한글 정보’를 선택합니다.

3. ‘폴더 정보’ 탭에서 ’임시 폴더’ 경로를 확인합니다.

4. 해당 경로에서 .asv 또는 .bak 파일을 찾습니다.

5. asv 확장자 파일 중 최신 파일을 더블 클릭합니다.

6. 내용 확인 후 다른 이름으로 저장을 누릅니다.

7. 파일 확장자를 .hwp로 저장합니다.

✅ 한글 파일 복구 시 주의사항

1. 원본 파일을 절대 직접 수정하지 마세요.

복구 시도 전에 원본 파일을 다른 드라이브에 복사해두는 것이 가장 중요합니다. 복구가 실패했을 때 다시 시도할 수 있도록 백업본을 반드시 유지해야 합니다.

2. 같은 디스크에 저장하지 마세요.

C드라이브에 있는 파일이라면 D드라이브나 USB에 복사하세요. 같은 디스크에 저장하면 원본 데이터가 덮어쓰기될 위험이 있습니다.

3. 임시파일을 발견하면 즉시 백업하세요.

.asv 확장자의 임시파일은 한글 프로그램이 자동으로 삭제할 수 있습니다. 발견하는 즉시 .hwp 형식으로 다른 이름으로 저장해두세요.

한글 파일 안열림 예방 노하우

한글파일 안열림 위험을 최소화하기 위해서는 자동저장을 켜 두는 것이 좋습니다. 한글파일 손상를 막을 수 있고, 한글파일 복구가 한층 더 쉬워집니다.

1. 메뉴 ‘도구’에서 ‘환경 설정’을 실행합니다.

2. ‘환결 설정’ 대화상자에서 '파일' 탭을 선택합니다.

3. ‘복구용 임시 파일 자동 저장’ 항목에서 ‘무조건 자동 저장’ 옵션을 체크합니다.

4. 설정값을 3분으로 설정합니다.

5. ‘쉴 때 자동 저장’ 옵션을 체크합니다.

6. 설정값을 10초로 체크합니다.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 한글 임시파일은 며칠까지 보관되나요?

프로그램이 정상 종료되면 자동으로 삭제됩니다. 하지만 비정상 종료(강제 종료, 전원 차단) 시에는 임시 폴더에 남아있으며, Windows 정책에 따라 보통 7~30일간 보관됩니다.

Q2. 한글 자동저장 간격은 몇 분이 적당한가요?

'무조건 자동 저장'은 3분, '쉴 때 자동 저장'은 5분으로 설정하는 것이 가장 효과적입니다.

• 1분: 너무 짧아 작업 속도 저하

• 10분: 너무 길어 데이터 손실 위험

• 3분: 속도와 안전성의 균형

Q3. 안전모드로 한글을 실행하는 방법은?

[Ctrl + Shift] 키를 누른 채로 한컴오피스를 실행하면 안전모드로 진입합니다. 안전모드에서는 플러그인이나 설정 충돌 없이 파일을 열 수 있어, 폰트 깨짐 문제 해결에 유용합니다.

Q4. 한글 임시파일 폴더가 안 보이면 어떻게 하나요?

파일 탐색기에서 '보기' 탭을 클릭한 후, '숨김 항목'에 체크하면 AppData 폴더가 보입니다. 그런 다음 [도움말 → 한글 정보 → 폴더 정보]에서 확인한 경로로 이동하세요.

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