거래처·납품·정시·상태
납품 경험과 거래처 피드백에 필요한 거래처·납품와 정시·상태 값을 원본 시스템과 문서에서 불러와 최신 상태로 맞춥니다.
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앱 갤러리
인터랙티브 데모· 검색, 필터, 항목 선택과 주요 작업을 직접 해볼 수 있습니다
고객의 소리고객의 소리 · 2026년 9월
납품 만족도 조사
납품 추천지수(NPS)
+54우수 구간
평균 만족도4.62 / 5전월 +0.18
응답률38.4%286건 응답
후속 필요12건0 후속 업무 생성
설문 응답함
출하 완료 설문 · 최근 응답순
고객 의견
대명유통 · SH-88214
고객 의견
“입고 서류가 정확함”
정시 · 양호추천
고객 평점
5.0납품 경험
정시 · 양호AI 의견 요약AI
정시 납품과 정확한 입고 문서가 높은 평가를 만들었습니다. 유사 고객의 다음 납품에도 같은 알림 흐름을 유지하세요.
고객 여정
- 납품 완료09:24
- 설문 도착10:12
- 3응답 수신10:37
고객 관리 담당
박박소연 · 고객성공SLA · 24h
응답 연결 신호
CRM · POD배송 증빙09:24
온도 이력정상
CS 이력신규
처리 흐름
이 앱이 실제로 처리하는 일
납품 경험과 거래처 피드백의 현재 상태를 확인하고 설문 캠페인 발송까지 같은 화면에서 처리합니다.
이번 달 응답
286건을 현재 기준으로 계산했습니다. 응답률 38.4%
평점·의견
담당자가 항목별 근거와 상태를 확인하고 예외 건부터 처리합니다.
설문 캠페인 발송
확인 결과를 원본 시스템에 반영하고 담당자·시각·변경 내용을 기록합니다.
추천 연동
함께 연결하면 좋은 시스템
지금 쓰는 시스템과 필요한 데이터를 원하는 방식으로 연결할 수 있습니다.
- HubSpot
고객·회원·캠페인 데이터
- Salesforce
고객·거래·서비스 데이터
- SendGrid
이메일 발송·상태 연동
- Slack
알림·업무 실행
- 설문 서비스
설문 문항·응답·완료 상태 수집
- 데이터 웨어하우스·BI
만족도 추세·고객군 분석
우리 회사에 맞는 도입
납품 만족도 조사, 우리 업무 방식에 맞춰 시작하세요
지금 쓰는 시스템과 문서는 연결하고, 권한·예외 처리·승인 규칙은 우리 회사 방식에 맞춥니다.